Politique de confidentialité et vie privée
Vos données sont protégées et utilisées de façon transparente
Pourquoi cette politique existe-t-elle
Quelles conséquences pour vous ? Notre priorité est la protection de vos données et le respect de votre vie privée à chaque étape de votre navigation.
Cette politique détaille les catégories de données collectées, leur usage ainsi que vos droits et la façon de les exercer simplement.
Données collectées et façons de les obtenir
Certaines données peuvent être collectées automatiquement ou directement si vous interagissez avec nos services.
Données directes fournies par l’utilisateur
- Adresse e-mail partagée lors d’un contact
- Numéro de téléphone soumis pour une demande
- Nom et coordonnées fournies volontairement
- Informations contenues dans le message
- Organisation ou société mentionnée
Données recueillies automatiquement
- Adresse IP et données de session
- Type d’appareil ou navigateur utilisé
- Statistiques de connexion anonymisées
- Langue et fuseau horaire du navigateur
- Historique limité de navigation interne
Utilisation des données personnelles
Vos informations sont utilisées dans le respect de la réglementation pour améliorer l’expérience utilisateur.
- Répondre à vos demandes ou messages
- Analyser l’utilisation du site en interne
- Optimiser notre service en continu
- Éviter ou signaler toute activité frauduleuse
- Communiquer des informations demandées
- Respecter nos obligations légales en France
- Gérer la sécurité des accès et supports
Notre engagement: Vos données ne sont jamais revendues à des tiers à des fins commerciales et restent gérées exclusivement selon la loi française.
Transmission et partage éventuels
Vos données peuvent être partagées uniquement avec des prestataires et dans les cas prévus par la loi.
Prestataires et sous-traitants
Certains services techniques impliquent des partenaires sélectionnés, soumis à confidentialité.
Obligations légales et conformité
Vos données peuvent être transmises si la loi l’exige.
Données agrégées ou anonymes
Elles servent à des analyses statistiques internes.
Accès, modification et suppression
Vous pouvez accéder, corriger, supprimer ou limiter vos données à tout moment, ou en demander la portabilité.
- Accès complet à vos données personnelles
- Demande de modification ou rectification
- Droit de suppression à tout moment
- Droit de demander transfert
- Droit de s’opposer à un usage
- Limiter certains traitements
Pour toute demande relative à vos droits, veuillez nous écrire à l’adresse indiquée ci-dessous.
Sécurité des informations personnelles
Des mesures techniques protègent toutes les données collectées contre accès ou diffusion non-autorisés.
Mesures techniques appliquées
- Chiffrement de certains flux critiques
- Contrôle d’accès interne restreint
- Mise à jour régulière des systèmes
- Journalisation des activités sensibles
Mesures organisationnelles
- Formation du personnel à la sécurité
- Procédures de gestion des incidents
- Séparation claire des responsabilités
- Revue périodique des droits
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée de la relation ou selon les obligations légales.
- Suppression des accès après demande
- Effacement sur demande directe
- Conservation limitée des messages
- Données supprimées ou anonymisées
- Aucune réutilisation hors consentement
Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.
Stockage éventuel hors UE
Des transferts peuvent survenir uniquement chez des prestataires conformes (RGPD).
- Pays de l’UE uniquement autorisés
- Clauses contractuelles lors des transferts
- Vérification du niveau de protection
- Audit périodique des fournisseurs
Gestion des cookies et traceurs
Le site utilise des cookies pour simplifier la navigation et garantir la sécurité ou la personnalisation.
Catégories de cookies utilisés
- Indispensables au bon fonctionnement
- Suivi d’utilisation du site
- Préférences de langue ou d’affichage
- Amélioration de l’expérience utilisateur
Gérer vos préférences dans votre navigateur à tout moment.
Modification de la politique de confidentialité
La politique est mise à jour à chaque évolution légale majeure ou changement de nos pratiques.
- Publication d’une version actualisée sur le site
- Information par mail en cas de modification majeure
- Date de la dernière mise à jour affichée
- Consultation directe possible à tout moment
Revenez consulter cette page pour suivre nos évolutions.
Contact et réclamations
Pour toute question, contactez-nous sur l’e-mail dédié ou via le formulaire.
Pelqeroniva
9 Rue du Petit Châtelier, 44300 Nantes France
Téléphone: +33 1 27 90 45 05
E-mail: content@pelqeroniva.sbs
Mise à jour : 19 avril 2026
Date d’application : 19 avril 2026